ㅇ 옴부즈만 민원은 온라인 및 오프라인 등 자유로운 방법으로 접수하실 수 있습니다.
- 민원내용 작성 방법
1. 지체상금 면제요청 관련 민원 : 방위사업청 분과위 결정에 불만족 시 관련 접수양식에 따라 작성, 제출
2. 1을 제외한 방위사업 관련 민원 : 별도 양식은 없으며, 단체 또는 법인의 경우 대표자 명의로 제기(공문 형식), 담당자 연락처 별도 기재
* 신속한 민원처리를 위해 해당 사업/계약 건의 추진경과, 민원을 유발하는 문제점, 민원인 요청사항은 포함하여 작성
- 온라인 접수 방법 : 옴부즈만 배너>'옴부즈만 민원신청' 게시판에 접속하여 민원내용 작성 및 자료 첨부
* 민원내용은 '작성자'와 '청 옴부즈만 담당'만 열람할 수 있습니다.
- 오프라인 접수 방법 : '경기도 과천시 관문로47 방위사업청 대표옴부즈만' 으로 우편 발송
※ 민원제기 제한사항
- 옴부즈만 민원제기 후 조사 과정에서 소송제기, 감사, 수사 등이 개시되는 경우 옴부즈만은 민원조사를 중단
- 방위사업법 제6조 6항에 따른 사항은 조사불가